Este medio de comunicación interna implica un proceso de recopilación, análisis y evaluación de los datos, así como seguimiento a cada una de las instancias evaluadas. Los buzones están distribuidos en el Campus I Dr. Nicolás Pichardo, Campus II Escuela de Ingeniería/Colegio Fernando Arturo de Meriño (CAFAM), Extensión Cibao y sedes de la Escuela de Idiomas. También la institución consta de un Buzón virtual colocado en la página web de la Universidad.

La Unidad de Calidad, es la encargada de gestionar los Buzones de Sugerencias y remitirlos a los gestores académicos y administrativos de la institución las aquellas quejas, sugerencias, denuncias y felicitaciones recibidas por nuestros usuarios (estudiantes, docentes, padres, colaboradores y público en general) con el objetivo de alcanzar mejoras institucionales.

Ayúdanos a seguir mejorando. Presenta tus sugerencias o quejas a través de nuestros buzones  físicos y virtuales: IR AL BUZÓN DE SUGERENCIAS

 

 

BOLETINES DE REPORTES BUZONES DE SUGERENCIAS.

UNIVERSIDAD

  • Estudiantes grado y posgrado
  • Estudiantes programas internacionales
  • Egresados grado y posgrado
  • Docentes grado y posgrado
  • Colaboradores administrativos

ESCUELA IDIOMAS

  • Estudiantes
  • Docentes

Colegio APEC Fernando Arturo de Meriño (CAFAM)

  • Padres, madres y tutores
  • Estudiantes
  • Docentes

 

ASPECTOS COMENTADOS

GRUPO DE INTERÉS

ACCIONES O RESPUESTAS

IMAGEN DE RESPUESTA

ÁREA(S) RESPONSABLE

Demanda de Área de Lactancia para estudiantes y colaboradoras Grado
Post-Grado
Escuela de Idioma
Será presentada la propuesta para el periodo 2019-2020. A la espera de la respuesta por parte de las autoridades, de acuerdo a la disponibilidad del presupuesto institucional. Respuesta Dirección de Gestión Humana
Servicio al cliente Grado
Post-Grado
Escuela de Idioma
Felicitaciones por el excelente servicio brindado por los canales disponibles de la biblioteca, un personal enfocado en dar solución a sus usuarios. Respuesta Dirección de Biblioteca
Atención medica/ Suministro de Medicamentos Grado
Post-Grado
Escuela de Idioma
En el consultorio médico, se brinda atención preventiva y atención primaria de salud para esto contamos con medicamentos los cuales se suministran según la condición al momento de recibir la asistencia médica Respuesta Dirreción de Bienestar Universitario