Este medio de comunicación interna implica un proceso de recopilación, análisis y evaluación de los datos, así como seguimiento a cada una de las instancias evaluadas. Los buzones están distribuidos en el Campus I Dr. Nicolás Pichardo, Campus II Escuela de Ingeniería/Colegio Fernando Arturo de Meriño (CAFAM), Extensión Cibao y sedes de la Escuela de Idiomas. También la institución consta de un Buzón virtual colocado en la página web de la Universidad.
Calidad Institucional, es la encargada de gestionar los Buzones de Sugerencias y remitirlos a los gestores académicos y administrativos de la institución las aquellas quejas, sugerencias, denuncias y felicitaciones recibidas por nuestros usuarios (estudiantes, docentes, padres, colaboradores y público en general) con el objetivo de alcanzar mejoras institucionales.
Ayúdanos a seguir mejorando. Presenta tus sugerencias o quejas a través de nuestros buzones físicos y virtuales: IR AL BUZÓN DE SUGERENCIAS
BOLETINES DE REPORTES BUZONES DE SUGERENCIAS.
UNIVERSIDAD
- Estudiantes grado y posgrado
- Estudiantes programas internacionales
- Egresados grado y posgrado
- Docentes grado y posgrado
- Colaboradores administrativos
ESCUELA IDIOMAS
- Estudiantes
- Docentes
Colegio APEC Fernando Arturo de Meriño (CAFAM)
- Padres, madres y tutores
- Estudiantes
- Docentes
-
- BOLETINES POR AÑO:
|
ASPECTOS COMENTADOS |
GRUPO DE INTERÉS |
ACCIONES O RESPUESTAS |
IMAGEN DE RESPUESTA |
ÁREA(S) RESPONSABLE |
| Demanda de Área de Lactancia para estudiantes y colaboradoras |
Grado Post-Grado Escuela de Idioma |
Será presentada la propuesta para el periodo 2019-2020. A la espera de la respuesta por parte de las autoridades, de acuerdo a la disponibilidad del presupuesto institucional. |
|
Dirección de Gestión Humana |
| Servicio al cliente |
Grado Post-Grado Escuela de Idioma |
Felicitaciones por el excelente servicio brindado por los canales disponibles de la biblioteca, un personal enfocado en dar solución a sus usuarios. |
|
Dirección de Biblioteca |
| Atención medica/ Suministro de Medicamentos |
Grado Post-Grado Escuela de Idioma |
En el consultorio médico, se brinda atención preventiva y atención primaria de salud para esto contamos con medicamentos los cuales se suministran según la condición al momento de recibir la asistencia médica |
|
Dirreción de Bienestar Universitario |
| Servicio de Cafetería |
Grado Post-Grado Escuela de Idioma |
Sera presentada la apertura de la cafetería para el año 2024, para brindar servicios alimenticios a los estudiantes de grado, posgrado y de idiomas, docentes y visitantes de nuestra Institución. |
|
Escuela de Turismo/ Dirección de Servicios Generales |